網(wǎng)易家居 | 尋找增長新動(dòng)能，順成集團(tuán)梁德云：創(chuàng)二代的探索與突破

 

 

2018年10月18日陶博會(huì)，順成集團(tuán)旗下品牌順輝邀請了國內(nèi)一線明星李冰冰到現(xiàn)場，參與品鑒順輝瓷磚的新產(chǎn)品——丹青石系列，活動(dòng)現(xiàn)場吸引了不少經(jīng)銷商和觀眾前來圍觀，成為整個(gè)行業(yè)街談巷議的話題。

 

談到明星代言，梁德云表示企業(yè)內(nèi)部也探討了很久，究竟投入和收益能不能成正比呢？雖然早在幾年前，順成集團(tuán)其他品牌已經(jīng)嘗試過邀請明星代言，但是當(dāng)時(shí)邀請的還不是一線明星。為此，在經(jīng)銷商年會(huì)現(xiàn)場大家投票表決，經(jīng)銷商們表示可以嘗試一下，找一位一線明星代言，提升一下品牌的影響力。

 

于是，順成集團(tuán)旗下的順輝瓷磚邀請了李冰冰代言，百特邀請了黃曉明代言，通過明星的高關(guān)注度帶動(dòng)品牌的影響力。接下來，如何把明星與品牌、產(chǎn)品相結(jié)合，梁德云表示會(huì)有很多具體的計(jì)劃逐步去實(shí)施。

 

梁德云表示，順輝品牌邀請李冰冰代言，首先是看中了李冰冰國際環(huán)保大使的身份，這與順成陶瓷綠色工廠認(rèn)證剛好契合，綠色環(huán)保也是最近幾年國家和整個(gè)行業(yè)在倡導(dǎo)的，順成的廣東生產(chǎn)基地、湖南的生產(chǎn)基地都是符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的，在這點(diǎn)上，梁德云自信滿滿。

 

 

 

 

2018年10月陶博會(huì)，與李冰冰一起亮相的，除了丹青石系列明星新品外，還有順輝瓷磚嶄新的二樓展廳，整個(gè)展廳采用了意大利設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案，同時(shí)與順輝原有的新中式風(fēng)格結(jié)合。

 

以新中式風(fēng)格為主的順輝品牌，為什么會(huì)聘請意大利設(shè)計(jì)師來操刀設(shè)計(jì)？梁德云認(rèn)為，對(duì)于國內(nèi)瓷磚行業(yè)來說，意大利的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用是風(fēng)向標(biāo)，比如現(xiàn)在在國內(nèi)十分流行的黑白灰風(fēng)格，其實(shí)在意大利已經(jīng)流行了十年，完全采用黑白灰的設(shè)計(jì)，會(huì)有一點(diǎn)壓抑。這次順輝做了一個(gè)大膽的嘗試，在簡約風(fēng)當(dāng)中加入一些新的元素，通過跟意大利設(shè)計(jì)師不斷溝通各種小細(xì)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)意大利的設(shè)計(jì)應(yīng)用與順輝瓷磚品牌的完美融合，在簡約當(dāng)中帶有一點(diǎn)新中式風(fēng)格，效果比較自然，更接近目前主流消費(fèi)群體的審美和需求。梁德云表示，接下來，順輝瓷磚的終端專賣店也會(huì)嘗試這種風(fēng)格。

 

針對(duì)目前國內(nèi)一些品牌紛紛引入進(jìn)口磚品牌的現(xiàn)狀，梁德云表示，2018年年初的時(shí)候他已經(jīng)考慮過這個(gè)問題，到現(xiàn)在也沒有完全否定，是否要引入一個(gè)進(jìn)口磚品牌。他強(qiáng)調(diào)更看重意大利的設(shè)計(jì)，如果單純從產(chǎn)品質(zhì)量來看的話，國內(nèi)很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量要比國外品牌更好，但是無可否認(rèn)的是，國外很多品牌的設(shè)計(jì)是走在國內(nèi)品牌前面的，相信很多國內(nèi)品牌引入國際品牌的初衷也是希望通過國際品牌的設(shè)計(jì)，來帶動(dòng)本土企業(yè)的設(shè)計(jì)水平。另外，要走差異化路線，通過差異化解決自身發(fā)展面臨的瓶頸，從而帶動(dòng)自身的發(fā)展。

 

 

2018年，也是整個(gè)順成集團(tuán)20周年，作為企業(yè)最親密的合作伙伴，經(jīng)銷商群體無疑是順成集團(tuán)的核心資源之一。

 

如何扶持核心經(jīng)銷商在內(nèi)的所有經(jīng)銷商一起做強(qiáng)做大？梁德云表示這是一個(gè)很大的課題。通過跟一些經(jīng)銷商探討，接下來可能會(huì)嘗試在一些區(qū)域，以雙方合股的形式開設(shè)分公司，這樣也可以解決目前經(jīng)銷商在經(jīng)營中遇到的兩大痛點(diǎn)，一個(gè)是資金問題，一個(gè)是庫存問題，特別是在目前的環(huán)境下，越來越多的經(jīng)銷商庫存壓力很大。

 

在市場日趨嚴(yán)峻的情況下，怎么幫助經(jīng)銷商一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，維持經(jīng)銷商的信心？梁德云認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是解決經(jīng)銷商的痛點(diǎn)。最近幾個(gè)月，他跟上百個(gè)經(jīng)銷商探討過目前經(jīng)銷商遇到的問題，包括怎么把品牌做的更好，怎么把產(chǎn)品做得更好，經(jīng)銷商一致反饋?zhàn)畲蟮膯栴}還是銷售問題。“不是企業(yè)把貨壓到經(jīng)銷商的庫存里就等于已經(jīng)賣出去了，而是要把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手上，才叫把產(chǎn)品賣出去了”，為了幫助經(jīng)銷商更好地銷售，梁德云表示，接下來可能會(huì)成立一些團(tuán)隊(duì)，直接到終端去幫助經(jīng)銷商解決庫存問題，包括各種媒體廣告的投放，以及邀請代言人站臺(tái)等等，所有的出發(fā)點(diǎn)都是為了幫助經(jīng)銷商把產(chǎn)品賣得更好。

 

 

 

包括順輝和百特在內(nèi)，順成集團(tuán)旗下有7個(gè)品牌，怎樣通過資源的合理配置，讓每個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的辨識(shí)度，做出差異化？梁德云說這是一直困擾順成集團(tuán)很多年的問題。特別是最近幾年，隨著行業(yè)的寡頭品牌規(guī)模越來越大，給大家?guī)淼膲毫σ苍絹碓酱罅?。另外一個(gè)趨勢是，行業(yè)里很多品牌基本都是在獨(dú)立運(yùn)作，作為集團(tuán)，順成這幾年也一直在嘗試，怎么做出差異化。

 

現(xiàn)在的初步思路是先從產(chǎn)品這個(gè)核心開始，比如這次的丹青石系列是750cm×1.5米的規(guī)格，首先是從順輝品牌推出來的，下一步像百特、王者、美陶、駿程、森尼等等，也會(huì)有自己獨(dú)立的產(chǎn)品；第二是設(shè)計(jì)，每個(gè)品牌的風(fēng)格跟文化內(nèi)涵要邁出一大步，有面對(duì)消費(fèi)者輸出的理念，每個(gè)品牌自己的內(nèi)容，通過這些來逐步形成差異化。

 

要想每個(gè)品牌都做出差異化，梁德云坦承這是一個(gè)比較困難的過程，但是只有“邁開了第一步，才會(huì)有更好的第一百步”，24歲就進(jìn)入陶瓷行業(yè)，從基層車間做起的梁德云對(duì)于未來充滿了信心。

 

經(jīng)過最近十年的發(fā)展，陶瓷企業(yè)的競爭對(duì)手已經(jīng)不局限在行業(yè)內(nèi)，一些原本屬于陶瓷行業(yè)的“流量”也被其他跨界來的企業(yè)截取了，比如整裝公司、精裝修平臺(tái)等等，順成也開始嘗試跟很多整裝公司合作，包括金螳螂等，對(duì)于設(shè)計(jì)師渠道，梁德云也表示正在通過跟廣州設(shè)計(jì)周等平臺(tái)合作，逐步開展工作。

 

 

2018年下半年，業(yè)內(nèi)人士紛紛表示陶瓷行業(yè)迎來了“至暗時(shí)刻”，在這樣的新形勢下如何找到企業(yè)增長的新動(dòng)能？梁德云表示這涉及到一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略，在他看來，今年可能才剛剛進(jìn)入冬天，接下來的幾年可能還是“冬天”，作為企業(yè)來說，首先要打穩(wěn)自己的基礎(chǔ)，第二要把渠道做好，第三要服務(wù)好經(jīng)銷商，幫助經(jīng)銷商把產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手上，聯(lián)合經(jīng)銷商服務(wù)好消費(fèi)者，同時(shí)把所有的細(xì)節(jié)工作做好，深挖渠道，進(jìn)一步提升品牌知名度，一些之前不重視的渠道可能也要做起來。

 

對(duì)比十年前，梁德云表示，以前是經(jīng)銷商求著企業(yè)代理某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，現(xiàn)在是企業(yè)主動(dòng)上門拜訪，希望幫助經(jīng)銷商解決問題。作為從基層做起的企業(yè)掌舵人，梁德云表示現(xiàn)在有一個(gè)心態(tài)上的變化，除了做好產(chǎn)品以外，還要把服務(wù)做好。

 

 

作為最近兩年行業(yè)的一個(gè)熱門產(chǎn)品，大板受到很多企業(yè)的重視。梁德云表示自己家里裝修也用了大板，順成集團(tuán)也有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)大板產(chǎn)品，基本都是滿負(fù)荷生產(chǎn)。

 

但是具體到終端市場的消費(fèi)，目前大板的零售量并不大，主要是因?yàn)槲锪骱弯佡N問題，一些發(fā)達(dá)地區(qū)可以解決這些問題，但是在一些欠發(fā)達(dá)城市，還不具備相應(yīng)的鋪貼技術(shù)，目前來說大板產(chǎn)品還是以工程為主。

 

 

談到瓷磚向定制家居領(lǐng)域的延伸，梁德云認(rèn)為中國消費(fèi)觀念變化的太快，雖然瓷磚之前是一個(gè)低關(guān)注度的產(chǎn)品，最近兩年的變化也越來越快，無論是風(fēng)格、規(guī)格、產(chǎn)品，還是設(shè)計(jì)，都在變?！拔覀冎荒苷f靜觀其變，看著它變，跟著它動(dòng)”，順成也在進(jìn)行相關(guān)的嘗試，但是未來瓷磚能否完全取代其他產(chǎn)品，成為定制家居的一部分呢？誰都不敢保證，因?yàn)槟軌蛘嬲龑?shí)現(xiàn)定制的企業(yè)不多，如果真的可以實(shí)現(xiàn)瓷磚的定制化生產(chǎn)，可能也會(huì)淘汰掉一部分企業(yè)。作為一個(gè)規(guī)?；a(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品，瓷磚真正要實(shí)現(xiàn)定制有一定難度。

 

作為一個(gè)低調(diào)的企業(yè)，順成集團(tuán)多年來一直默默堅(jiān)持做好產(chǎn)品，梁德云評(píng)價(jià)自己父輩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，屬于“保守的行業(yè)遇到了保守的老板”。在現(xiàn)在的市場背景下，“酒香也怕巷子深”，作為一個(gè)創(chuàng)二代，2018年是梁德云真正接手順成集團(tuán)的第一年，他開始嘗試跟外界有更多的交流，避免“閉門造車”，在企業(yè)的決策過程中，因?yàn)殚啔v和經(jīng)驗(yàn)的不同，兩父子偶爾也有意見相左的時(shí)候，梁德云表示以前更多是以父親的意見為主，現(xiàn)在父親更多地會(huì)采納自己的意見，大部分時(shí)間則是從把事情做好的角度去平衡各自的意見，“還是要把事情做好”。